Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta política explica como a Servtecno Serviços e Tecnologia ("Servtecno", "nós"), inscrita no CNPJ [00.000.000/0000-00], com sede em Niterói/RJ [endereço completo], trata os dados pessoais enviados por meio deste site. A Servtecno é a controladora desses dados.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que você informa nos formulários do site:

• Solicitação de orçamento: razão social ou nome, CNPJ ou CPF, nome e cargo do responsável, telefone, e-mail, segmento, serviços desejados, endereço do local, características do local, quantidade de postos e prazos.
• Trabalhe Conosco: nome, e-mail, telefone e a mensagem que você escrever.
• Dados técnicos: endereço IP e informações do navegador, usados apenas pela verificação anti-robô (Cloudflare Turnstile) no momento do envio.

O site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento. [Atualizar esta seção caso alguma ferramenta de análise seja adicionada.]

3. Para que usamos os dados

• Elaborar e enviar propostas comerciais e entrar em contato sobre o seu pedido;
• Avaliar candidaturas e contatar candidatos sobre oportunidades de trabalho;
• Proteger o site contra spam, fraudes e uso automatizado.

4. Base legal

Tratamos os dados com base no consentimento que você dá ao marcar a caixa de aceite (art. 7º, I, da LGPD), em procedimentos preliminares a um contratosolicitados por você (art. 7º, V) e no legítimo interesse de proteger o site contra abusos (art. 7º, IX). [Revisar com assessoria jurídica.]

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados. Eles passam apenas pelos fornecedores necessários para o site funcionar:

• Cloudflare: hospedagem do site e verificação anti-robô;
• Resend: entrega dos formulários por e-mail à nossa equipe;
• WhatsApp (Meta): apenas se você escolher falar conosco por lá, sujeito à política de privacidade do próprio WhatsApp.

Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

• Pedidos de orçamento: por até [24 meses] após o último contato, ou durante o contrato;
• Candidaturas: por até [12 meses], para futuras oportunidades;

Depois desses prazos, os dados são excluídos, salvo obrigação legal de mantê-los.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informações sobre compartilhamento e revogar o consentimento (art. 18 da LGPD). Basta escrever para o contato abaixo.

8. Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS), verificação anti-robô e não armazena os formulários em banco de dados: eles são enviados diretamente ao e-mail da equipe responsável, com acesso restrito.

9. Contato do encarregado (DPO)

[Nome do encarregado]
E-mail: contato@servtecno.com.br [confirmar e-mail para assuntos de privacidade]
Telefone: (21) 0000-0000

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão mais recente.